Kargomu Nasıl Takip Edebilirim?

Oluşturmuş olduğunuz siparişleriniz MNG kargo tarafından en geç 4 işgünü içerisinde sizlere ulaşmış olacaktır.Kargo takibinizi www.milaraofficial.com a girerek menüde yer alan KARGO TAKİBİ butonuna tıklayarak açılan sayfada sipariş numaranızı veya E posta adresinizi girerek siparişinizin takibini yapabilirsiniz. 

Ürünlerimin temizliğini nasıl yapabilirim?

Her ürünün iç etiketinde bulunan yıkama talimatlarına uyulması gerekmektedir.

İç etiket bulunmuyorsa her ürün 30 derecede yıkanmalıdır. 30 derece üstü yıkamalarda ürünlere zarar vermektedir.

Siparişim ne zaman ulaşır ?

Ortalama 1-3 iş günü içinde ulaşmaktadır.

İade ve Değişim Mevcut Mudur?

www.milaraofficial.com ve whatsapp sipariş hattımız üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişler için iade ve değişim mevcuttur. Satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış,etiketleri sökülmemiş ve deforme olmamış olması şartıyla iade süresi siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren "7 GÜN" dür. Bu süreyi aşan talepler kabul edilemeyecek ve ürünler karşı ödemeli olarak tarafınıza geri gönderilecektir. İade edeceğiniz ürünün kusurunu ,defosunu  +90(553) 235 70 29 wp hattımıza fotoğrafını atmanızı rica ederiz.

Siparişim yanlış ve eksik geldi ne yapmalıyım?

+90 (553) 235 70 29 nolu müşteri hizmetimizden bizlere bildirmeniz yeterlidir.